拝啓
時下ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社の「スパエナジー」をご愛顧いただき御礼申し上げます。
このたびはご注文いただきました「スパエナジー」の出荷が遅れまして、誠に申し訳ございません。
「スパエナジー」を製造しておりますフロームアース(別府明礬温泉)より製造設備故障(くみあげモーターの故障)があり修理部品調達に時間が必要との連絡がありました。
※現在、違う製造方法も検討中とのことですが長期欠品の可能性もあるとのことです。
多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご注文いただきました「スパエナジー」は、ご注文の順番にて商品入荷次第発送の手配をさせていただきます。(発送日現在未定)
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
弊社といたしましては、これを幾にお客様にご満足いただける商品品質の維持とサービス向上に更に努めてまいる所存でございますので今後ともこれまでと変わらぬご支援ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
ご多忙のおりではございますが、ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
敬具
株式会社ファイン(くすりのファイン) 代表取締役 城田正俊